La SNCF expérimente la technique du « nudge » pour réduire les incivilités

La SNCF expérimente la technique du « nudge » pour réduire les incivilités

La SNCF a lancé en Ile-de-France onze expérimentations inspirées de la théorie du « nudge », littéralement un « coup de coude » ou « coup de pouce ».
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