Aux manettes d’un parc de plus de 4 000 hôtels (Pullman, Novotel, Ibis, Mercure…) dans 95 pays, Sébastien Bazin veut faire du paquebot AccorHotels un leader sur la relation client.
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Ndlr : Nous sommes passés d’une économie de production au XIXème/XXème siècle à une économie de l’information et là nous entrons dans une économie de la recommandation.
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